1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — ИП Давудов Александр Шамильевич, ИНН 402571947094, ОГРНИП 317402700005388. Контакт по вопросам данных: mail@digitalmango.ru.
Политика применяется к сайту darshan-astro.com, Telegram-боту @vedic_astro_robot и связанным функциям DARSHAN.
2. На каком основании обрабатываются данные
Для базовых функций DARSHAN обработка осуществляется в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора по инициативе самого Пользователя: Пользователь просит рассчитать карту, сохранить её, получить ответ или другую функцию и тем самым принимает Публичную оферту.
Для платежей и бухгалтерского/налогового учёта данные могут обрабатываться также для исполнения договора и требований законодательства. Если конкретная операция требует отдельного согласия, DARSHAN запрашивает его отдельно и не подменяет таким согласием акцепт Оферты.
3. Какие данные могут обрабатываться
- Telegram ID, username и технические идентификаторы взаимодействия;
- имя или название карты, если Пользователь его указывает;
- дата, время и место рождения, координаты, часовой пояс и рассчитанные на их основе астрологические показатели;
- текстовые и голосовые запросы, история диалога и выбранные настройки;
- данные о тарифе, статусе доступа, оплате и возврате;
- контактные данные, которые платёжный провайдер передаёт Оператору в составе сведений о платеже;
- технические журналы: время, IP/HTTP-метаданные сайта, события безопасности и ошибки в необходимом объёме.
DARSHAN не получает и не хранит полный номер банковской карты или платёжный токен, который используется платёжным провайдером для рекуррентного списания.
4. Цели обработки
- расчёт, сохранение и отображение астрологической карты;
- формирование персональных ответов и интерпретаций;
- поддержание истории, настроек, лимитов и доступа;
- обработка платежей, подписок, отмен и обращений по возвратам;
- защита сервиса от злоупотреблений, диагностика ошибок и поддержка;
- исполнение требований законодательства и защита законных прав Оператора и Пользователей.
5. AI и внешняя вычислительная инфраструктура
Для отдельных текстовых и голосовых функций DARSHAN может использовать внешнюю вычислительную и AI-инфраструктуру. В такую инфраструктуру передаётся только контекст, необходимый для выполнения конкретной функции: например, текст запроса, рассчитанные показатели и технический контекст ответа.
Оператор стремится минимизировать объём передаваемой информации и не использует платёжные реквизиты для формирования астрологических ответов. Внешняя инфраструктура может находиться за пределами Российской Федерации, в том числе в КНР и иных юрисдикциях, используемых соответствующими поставщиками.
6. Специальные категории данных
DARSHAN не предназначен для целенаправленного сбора сведений о здоровье, интимной жизни, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, расовой или национальной принадлежности и иных специальных категорий персональных данных.
7. Платёжные данные
Банковские платежи и рекуррентная подписка могут обрабатываться через Prodamus, а Telegram Stars — средствами Telegram. DARSHAN получает от платёжной инфраструктуры сведения о заказе, статусе платежа, сумме, идентификаторах операции и, в отдельных случаях, контактные данные плательщика.
Сведения используются для предоставления доступа, учёта оплаты, поддержки, отмены подписки и исполнения требований закона. Подробные условия — в Оферте и Условиях подписки.
8. Хранение и удаление
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей, исполнения договора и обязательных сроков хранения. Пользователь может удалить отдельную карту средствами Сервиса или направить запрос об удалении/уточнении данных на mail@digitalmango.ru.
Некоторые сведения о платежах, операциях безопасности, юридически значимых событиях и обращениях могут сохраняться после прекращения использования Сервиса в пределах сроков, необходимых для исполнения закона, бухгалтерского учёта, разрешения споров или подтверждения юридически значимых действий.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление в предусмотренных законом случаях, а также отозвать отдельно данное согласие, если конкретная обработка основывалась именно на согласии.
Отзыв отдельного согласия не прекращает автоматически обработку, которая может законно продолжаться на другом основании, например для исполнения уже заключённого договора или обязательных требований закона.
10. Реклама и маркетинг
Обычное использование DARSHAN, принятие Оферты и оплата не означают согласия на получение рекламных сообщений. Если DARSHAN использует канал связи для рекламы, отдельное согласие должно быть получено и зафиксировано до такой рассылки. Оно может быть отозвано отдельно.
11. Карты другого человека
Если Пользователь создаёт карту другого человека, он обязан иметь законное основание для передачи соответствующих данных. Не следует создавать карты третьих лиц без их ведома, если для этого отсутствует законное основание.
12. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на ограничение доступа, управление правами, резервирование, журналирование и снижение объёма данных, передаваемых внешним системам. Абсолютная защищённость любой информационной системы не гарантируется.
13. Версия и изменения
Актуальная версия публикуется по адресу darshan-astro.com/privacy-policy.html. При существенном изменении состава данных, целей или инфраструктуры Политика обновляется. Если изменение требует отдельного согласия, DARSHAN запрашивает его отдельно.